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退货流程
亲爱的开匠用户，
退货前请点击阅读我们的退货政策。在订单发货前， 如您改变想法您可以随时登录到开匠网用户中心取消您的订单。
如您收到的商品破损或有严重的质量问题需要退货， 请参考以下退货流程：
步骤一： 申请退货
方法1：通过用户中心订单管理申请退货
登录开匠网站--> 点击用户中心--> 点击关联商品订单 --> 点击退货申请 --> 描述需要退货的原因， 并上传支持文档照片等
方法2： 直接联系发货客服申请退货， 提供订单号码， 商品型号和数量， 问题描述， 您希望退货还是换货
邮箱： 
电话： 
步骤二： 退货
退货申请成功后，请将商品发送到开匠仓库：
深圳市开匠科技有限公司
深圳市宝安区龙华新区龙观路207号（加油站边上）竹青工业区5号仓库
电话：
步骤三：退款或补发货
仓库收到货核实后， 开匠会根据您的要求， 给您补发货，或者把货款退到您的开匠注册名下， 您下次购物可以使用。 如您需要退回现金，退货申请的时候请注明，并提供银行信息。
祝您购物愉快！
开匠团队
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